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Perspektiven aus der Arbeit
Beiträge zu Digitalisierung, KI, Projektmanagement und Führung.
Nüchtern geschrieben, aus konkreten Mandaten heraus, ohne Heilsversprechen.
Denkraum
7 veröffentlichte Beiträge
Fragen, die man sich nicht immer laut stellt
Ein offener Denkraum über Menschen, Zusammenarbeit und Entscheidungen.
Soll ich einem Kollegen sagen, dass er Mundgeruch hat? Weshalb muss ich als Führungskraft alles selbst entscheiden? Warum reden wir in Sitzungen so viel und entscheiden so wenig? Und weshalb glauben wir einer Zahl, nur weil sie in einer grünen Tabelle steht?
Solche Situationen zeigen, wie wir miteinander umgehen, was wir voneinander erwarten und wie wir Entscheidungen treffen. Oft wird erst im Gespräch klar, worum es eigentlich geht.
Die Beiträge im Denkraum greifen solche Fragen auf. Sie laden dazu ein, eigene Annahmen zu prüfen und andere Sichtweisen kennenzulernen.
Denkraum
Soll ich jemandem sagen, dass er Mundgeruch hat?
Sie bemerken im Gespräch einen unangenehmen Atemgeruch. Sagen Sie etwas, könnte sich die andere Person schämen. Schweigen Sie, nehmen Sie ihr vielleicht die Möglichkeit, etwas zu verändern. Was wäre respektvoll?
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Wenn alle über jemanden lästern: Muss ich etwas sagen?
In einer Pause erzählt jemand etwas Abfälliges über eine abwesende Kollegin. Andere nicken. Sie wissen nicht, ob die Geschichte stimmt. Widersprechen Sie, wirken Sie wie ein Spielverderber. Schweigen Sie, könnte das wie Zustimmung aussehen.
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Warum muss ich als Chef jede Kleinigkeit selbst entscheiden?
Es beginnt oft unspektakulär. Eine Kundenausnahme wartet auf Ihre Zustimmung, zwei Mitarbeitende fragen nach einer Priorität und ohne Ihre Antwort bleibt eine Bestellung liegen. Sie entscheiden schnell, damit es weitergeht. Am nächsten Tag liegen die nächsten Fragen auf Ihrem Tisch.
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Warum reden wir so viel und entscheiden so wenig?
Das Meeting endet pünktlich. Alle haben ihre Sicht geschildert, die Präsentation ist aktualisiert und der nächste Termin steht fest. Nur eines bleibt unklar: Was wurde eigentlich entschieden?
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Warum verstehen potenzielle Kunden unser Angebot nicht?
Sie erklären Ihr Angebot sorgfältig. Ihr Gegenüber nickt und sagt: «Das klingt interessant.» Auf die Frage, was es konkret verändern würde, bleibt die Antwort vage. Das Gespräch war freundlich, doch es entsteht kein nächster Schritt.
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Die Tabelle ist grün. Aber stimmen die Zahlen?
Im Bericht steht eine Zahl mit zwei Nachkommastellen. Daneben ein grünes Symbol. Im nächsten Meeting wird daraus ein Argument: «Die Entwicklung ist im Plan.» Doch niemand kann sagen, woher die Zahl stammt oder wann sie zuletzt überprüft wurde.
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Warum schafft mehr Kontrolle nicht automatisch mehr Vertrauen?
Nach einem Fehler wird eine zusätzliche Freigabe eingeführt. Kurz darauf braucht auch der nächste Schritt eine Unterschrift. Niemand hat das Vertrauen verloren, heisst es. Trotzdem wird immer mehr dokumentiert, kontrolliert und abgesichert.
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