Kommerzielle Kundenfälle auf dieser Seite sind anonymisiert — ich nenne keine Kundennamen und keine Personen. Bei ausgewählten Engagements nenne ich freigegebene Projekt- und Partnernamen. Wenn Sie wissen möchten, worum es bei einem anonymisierten Fall konkret ging, spreche ich im persönlichen Gespräch gerne darüber.
Ein Teil der hier gezeigten Fallbeispiele sind keine bezahlten Mandate, sondern Engagements: Zeit und Erfahrung, bewusst dort eingesetzt, wo Verantwortung übernommen wird und Wirkung entstehen kann — mit demselben Anspruch an Verbindlichkeit und Qualität wie bei kommerzieller Arbeit.
Case Studies
Fallbeispiele aus der Arbeit
Dreiundzwanzig Fallbeispiele aus meiner Arbeit – kommerzielle Mandate und ausgewählte, nicht-kommerzielle Engagements. Jeweils mit Ausgangslage, Vorgehen und Ergebnis. Darunter auch Vorhaben, die ihr Ziel nicht erreicht haben.
01 · Projektmanagement
Geräteerneuerung im landesweiten Filialnetz
Mehrere zehntausend Geräte im laufenden Betrieb ersetzt – mit einer Programmsteuerung, die Entscheide tatsächlich getroffen hat.
Fall lesen02 · Produktentwicklung und Projektmanagement
Self-Service-Lösung von der Idee zur Serienreife
Vom ersten Prototyp zur produktionsreifen Paketaufgabe – Grundlage für den Einsatz an über zweihundert Standorten.
Fall lesen03 · Delivery-Steuerung
Skalierungsfähigkeit für eine Digitalagentur
Sichtbare Prioritäten, verbindlichere Zusagen und ein Delivery-Modell, das mit den Marktambitionen mitwächst.
Fall lesen04 · Führung und Organisationsentwicklung
Executive Coaching in der Skalierungsphase
CEO, CTO und CSO fanden in drei Monaten die Klarheit über Entscheidungsrechte, die jahrelang gefehlt hatte.
Fall lesen05 · Führung und Organisationsentwicklung
Delivery-Prozesse in verteilten Teams
Ein Delivery-Modell, das auch unter Druck hält – mit Sichtbarkeit über Standorte hinweg.
Fall lesen06 · EngagementNicht-kommerzielles Engagement
Landwirtschaftliche Befähigung, Kenia
Mehrjährige Projektbegleitung von Geschäftsmodell und Vermarktung. Heute wird die Arbeit vom lokalen Team weitergeführt.
Fall lesen07 · Business Development
Investorenkommunikation für ein Energieprojekt
Komplexe Waste-to-Hydrogen-Technologie in Unterlagen übersetzt, die auch nicht-technische Entscheider verstehen.
Fall lesen08 · Business Development
Ein Mandat, das ich früher beendet habe
Ohne realistischen Weg zum Ergebnis habe ich beendet – und auf zwei vertraglich geschuldete Monatszahlungen verzichtet.
Fall lesen09 · Business Development und Projektmanagement
Neue Finanzservices von der Studie bis zur Partnerschaft
Regulatorik, Prozesse, Technologie und Geschäftsmodell in einer durchgängigen Entwicklung verbinden.
Fall lesen10 · Business Development und Ökosystemaufbau
Ein IoT-Ökosystem für skalierbare Innovationen aufbauen
Verteilte Kompetenzen aus Forschung, Entwicklung, Produktion und Markt zu einem gemeinsamen Leistungsmodell verbinden.
Fall lesen11 · Produkt- und Serviceentwicklung
Vernetzte Services vom Kundenbedarf bis zur skalierbaren Lösung
Bedarf, Nutzerverhalten, Prozesse und Technologie durch reale Anwendungstests gemeinsam validieren.
Fall lesen12 · Projektmanagement und Lösungsarchitektur
Eine regulierte Self-Service-Lösung für komplexe Transaktionen
Individuelle Hardware, Software, Sicherheit und Barrierefreiheit in einem gemeinsamen System zusammenführen.
Fall lesen13 · Digitale Transformation und Strategie
Von unterschiedlichen IT-Bedürfnissen zu einem gemeinsamen Zielbild
Herausforderungen sichtbar machen, Prioritäten abstimmen und eine pragmatische Entwicklungsrichtung schaffen.
Fall lesen14 · Projekt- und Teilprojektleitung
Öffentliche IT-Arbeitsplätze kontrolliert modernisieren
Technische Migration, standardisierte Softwarebereitstellung und fachliche Abnahmen über mehrere unabhängige Behördenmandate hinweg.
Fall lesen15 · Produkt- und ServiceentwicklungNicht-kommerzielles Engagement
Kostengünstige Familientests durch ein neues Pooling-Modell
Ein bestehendes Testprinzip für Familien weiterdenken – mit gemeinsamer Probe, individuellen Rückhalteproben und deutlich tieferen Kosten.
Fall lesen16 · Recruiting und HR-AnalyseNicht-kommerzielles Engagement
Technologie für bessere Gespräche, nicht für automatische Entscheidungen
Im laufenden Mandat wurden über 160 Bewerbungen verarbeitet. Gespräche werden transkribiert und Kandidatenprofile mit Quenaris strukturiert aufbereitet. Das verbessert Matching und Beurteilung, zeigt fehlende Angaben in Lebensläufen konkret auf und schafft Raum für Beratung auch bei einer Absage. Die Entscheidung bleibt bei Menschen.
Fall lesen17 · Strategie & KonzeptentwicklungNicht-kommerzielles Engagement
FamilyLounge Chur
Vom Konzept zu drei laufenden Formaten für Familien mit kleinen Kindern.
Fall lesen18 · Analyse & KonzeptentwicklungNicht-kommerzielles Engagement
White Water
Nicht zuerst die grösste Infrastruktur bauen — analysieren, klein starten, lernen, nur bei echtem Bedarf skalieren.
Fall lesen19 · Co-Lehrer & FachexperteNicht-kommerzielles Engagement
Matteson Mission College, Norwegen
Unternehmertum als Haltung vermittelt — von der eigenen Geschäftsidee bis zum Pitch.
Fall lesen20 · Business Analyse
IT-Analyse und Zielbild für eine Gemeinde im Kanton Bern
Von unterschiedlichen IT-Bedürfnissen zu einem gemeinsamen Zielbild: Analyse, Workshops und priorisierter Umsetzungsplan für Verwaltung und Schulen.
Fall lesen21 · Business Analyse
Pädagogische ICT- und Systemstrategie für eine Gemeinde im Kanton Bern
Geräte, Plattformen und Pädagogik gemeinsam gedacht: Entscheidungsgrundlagen für eine langfristig tragfähige digitale Schulstrategie.
Fall lesen22 · Business Development und Business Analyse
Neue Gastronomiestandorte systematisch vorbereiten
Wiederkehrende Beratung bei Wachstums- und Standortfragen: von unscharfen Ideen zu strukturierten Entscheidungsgrundlagen, Betriebskonzepten und Bewerbungsunterlagen.
Fall lesen23 · Business AnalyseNicht-kommerzielles Engagement
Wenn Vertragslogik und Kundenzentrierung auseinanderlaufen
Rechtlich zulässig, aber kundenzentriert? Analyse eines Kündigungs- und Verlängerungsprozesses aus Sicht von Business Analyse und Customer Experience.
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