HERMES
HERMES e Scrum: come lavorano insieme
Si dice spesso che HERMES sia troppo rigido per i team agili. La Cancelleria federale lo definisce un pregiudizio. Dall'edizione 2022, con HERMES si possono svolgere progetti classici, agili e agili scalati. Lo rende possibile una separazione chiara: la gestione del progetto spetta a HERMES, lo sviluppo della soluzione spetta al team.
La separazione tra progetto e sviluppo
HERMES si descrive come un involucro nel quale un metodo di sviluppo agile viene inserito come una scatola nera. Ciò che accade all'interno di questa scatola nera non è disciplinato da HERMES. Il team lavora secondo il proprio metodo, ad esempio Scrum o Kanban. Sono previsti anche approcci agili scalati, secondo il manuale di riferimento SAFe fino al livello «Essential».
HERMES stabilisce soltanto le interfacce: quali risultati vanno alla gestione del progetto e alla conduzione, come si riferisce e dove si decide. I termini all'interno dello sviluppo agile sono liberi. Un team può quindi continuare a parlare di sprint, backlog e review.
Come si presenta un progetto HERMES agile
Secondo HERMES un progetto agile ha tre fasi:
- Avvio. Si svolge sempre in modo classico. Qui vengono confrontate le varianti di soluzione e si decide se la soluzione viene sviluppata in modo classico o agile. Secondo HERMES questa scelta deve essere motivata sul piano specialistico e non deve semplicemente seguire una tendenza.
- Attuazione. La soluzione nasce in iterazioni e viene messa in esercizio in rilasci. Il committente può prescrivere che ogni rilascio debba essere autorizzato singolarmente.
- Conclusione. Anch'essa si svolge in modo classico. Il progetto viene terminato formalmente e consegnato all'organizzazione che continua a gestire la soluzione.
Verso l'esterno un progetto agile appare quindi uguale a uno classico. I rapporti e le decisioni destinati alla direzione o al municipio seguono la stessa struttura.
Chi fa che cosa
La differenza maggiore rispetto all'approccio classico riguarda la conduzione. Nel progetto classico la direzione del progetto impartisce mandati di lavoro. Nel progetto agile la rappresentanza degli utenti pilota il lavoro tramite i requisiti specialistici, e il team si organizza da sé.
| Ruolo | Compito nel progetto HERMES agile |
|---|---|
| Committente | pilota il progetto, autorizza le fasi e, se necessario, i rilasci |
| Capoprogetto | dirige il progetto, ma non può intervenire nell'auto-organizzazione del team |
| Rappresentante degli utenti | è responsabile dei requisiti, è la persona di riferimento per il team e per la direzione del progetto. Il manuale di riferimento lo equipara al product owner. |
| Team di sviluppo | organizza da sé il proprio lavoro, secondo il metodo scelto |
Come si conciliano i documenti HERMES e gli artefatti Scrum
Anche per i risultati HERMES getta un ponte:
- I requisiti della soluzione vengono elaborati all'inizio della fase Attuazione come primo product backlog.
- La specifica dettagliata corrisponde in larga misura allo sprint backlog. Può anche limitarsi a rimandare alla documentazione nello strumento di sviluppo.
- Le modifiche ai requisiti sono disciplinate dal team stesso. Una domanda di modifica formale è necessaria soltanto se sono toccati gli obiettivi, il budget o i tempi del progetto complessivo.
- Nel piano di gestione progettuale figura un piano dei rilasci che mostra quando quale parte della soluzione entra in esercizio.
A che cosa prestare attenzione
- Prendere sul serio la rappresentanza degli utenti. La persona ha bisogno di conoscenze specialistiche, di tempo e di poteri decisionali. Il Controllo federale delle finanze lo sottolinea espressamente nel manuale di riferimento.
- Scegliere consapevolmente le autorizzazioni dei rilasci. Stabilisca nella fase Avvio se ogni rilascio deve essere autorizzato. Questo dà controllo, ma costa tempo.
- Mantenere snelli i rapporti. Concordi quali informazioni vanno alla conduzione dopo ogni rilascio. Secondo la mia valutazione, rapporti aggiuntivi portano raramente più chiarezza.
- Ammettere gli errori. Il Controllo delle finanze scrive che una cultura dell'errore zero è fatale per il lavoro agile.
Altri strumenti
La Cancelleria federale offre inoltre una guida agile. Secondo il gruppo specializzato eCH HERMES, nel 2026 sarà rielaborata e ampliata con l'esperienza pratica di agilità semplice e scalata.
Per approfondire: Gestione di progetti HERMES per PMI e Comuni · Il ruolo del committente in HERMES
Fonti: Manuale di riferimento HERMES Gestione di progetti, edizione 2022 (in tedesco) · Intervista eCH con Martin Schwaar (in tedesco)