Trasformazione digitale per PMI e organizzazioni pubbliche svizzere

Un'azienda vuole crescere, semplificare i processi, rinnovare i sistemi esistenti o sfruttare nuove possibilità digitali.

Forse sono in discussione più investimenti. La direzione ha bisogno di una valutazione indipendente su quali cambiamenti siano sensati e realistici.

Forse le possibilità tecniche sono note, ma mancano capacità interne, esperienza o un'idea chiara di come organizzare l'attuazione.

Anche quando un progetto di digitalizzazione è già in corso, uno sguardo esterno può aiutare a verificare priorità, presupposti e prossimi passi.

Non ogni situazione di questo tipo richiede un grande programma di trasformazione. A volte bastano miglioramenti mirati.

1. Comprendere la situazione. Che cosa vuole raggiungere l'azienda? Quali processi, sistemi, competenze e risorse sono disponibili? Dove si trovano le difficoltà o le opportunità? A seconda della situazione di partenza, colloqui o un workshop strutturato con la direzione e le persone coinvolte possono aiutare a valutare la capacità di cambiamento e le decisioni aperte. Un workshop CxO o di readiness è una possibile forma di diagnosi, non un pacchetto di servizi garantito.

2. Valutare le possibilità. Quali cambiamenti entrano in considerazione? Che cosa portano, quanto costano e quali presupposti devono essere soddisfatti?

3. Chiarire priorità e decisioni. Insieme alle persone responsabili stabiliamo che cosa affrontare per primo, che cosa può attendere e quali compiti vengono assunti internamente o esternamente.

4. Organizzare l'attuazione. Quando un progetto è deciso, sostengo la pianificazione, la conduzione del progetto e la collaborazione con specialisti o partner di attuazione adatti.

5. Verificare i risultati. Conta che il cambiamento funzioni nel lavoro quotidiano e porti il beneficio previsto.

A seconda del compito possono nascere:

Non ogni compito richiede un nuovo software. Spesso conviene verificare prima che cosa è possibile con i sistemi esistenti e i mezzi disponibili.

Quando nuove soluzioni hanno senso, considero fornitori e tecnologie diversi. Ne fanno parte piattaforme internazionali come Microsoft 365 e Power Platform, ma anche soluzioni software svizzere, applicazioni specializzate e prodotti open source.

Nella scelta contano i requisiti dell'azienda, l'integrazione nei sistemi esistenti, i costi, la sicurezza, la protezione dei dati e l'esercizio a lungo termine. Per i dati sensibili considero anche l'ubicazione dei dati, i requisiti legali e le dipendenze da singoli fornitori. Un'origine svizzera o un centro dati in Svizzera da soli non garantiscono la sovranità digitale.

Sostengo la valutazione delle possibilità e, se necessario, coinvolgo specialisti o partner di attuazione adatti. Responsabilità e collaborazione vengono chiarite per ogni mandato.

Conta quale soluzione si adatta al compito e all'azienda, non da quale fornitore proviene.

Per prima cosa chiarisco con voi il bisogno reale: quale processo deve migliorare? L'IA è davvero il mezzo adatto? Valuto poi i presupposti organizzativi e scelgo con voi le applicazioni di IA idonee. Stabiliamo chi decide e chi verifica i risultati. Accompagno come progetto l'introduzione nei vostri processi di lavoro esistenti.

Le decisioni restano a voi. Nei miei mandati non sviluppo software di IA né agenti di IA. L'implementazione tecnica è fornita dal vostro team IT o da fornitori specializzati.

L'analisi di business aiuta a chiarire requisiti e basi decisionali. La trasformazione digitale collega queste basi con i cambiamenti necessari in processi, sistemi, organizzazione e collaborazione.

Il project management conduce i progetti decisi attraverso l'attuazione. Sparring ed empowerment sostengono dirigenti e collaboratori nell'assumere nuovi compiti e modi di lavorare.

A seconda della situazione posso assumere singoli compiti o combinare più di queste prestazioni.