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Project management IPMA: competenza anziché metodo

L'International Project Management Association (IPMA) è un'associazione mondiale di società nazionali di project management. La sua sede legale è a Zurigo. Alla pubblicazione dell'ICB4 ne facevano parte oltre 60 organizzazioni nazionali, in Svizzera la Swiss Project Management Association (spm).

La particolarità di IPMA: l'associazione non descrive un metodo, bensì competenze. Mentre HERMES, PRINCE2 o la PMBOK Guide stabiliscono come deve svolgersi un progetto, IPMA descrive che cosa una persona deve saper fare per dirigere progetti con successo.

L'ICB4: lo standard di competenze

La base è l'Individual Competence Baseline nella versione 4 (ICB4). È considerata lo standard mondiale per le competenze individuali nella gestione di progetti, programmi e portafogli. L'ICB4 dice di sé stessa di non essere né un manuale né un ricettario. Non descrive processi e non raccomanda metodi o strumenti specifici. Quale metodo utilizzare lo stabilisce l'organizzazione.

L'ICB4 definisce la competenza come l'applicazione di conoscenze, capacità e abilità per ottenere i risultati desiderati. Ordina 29 elementi di competenza in tre ambiti, il cosiddetto «Eye of Competence»:

AmbitoDi che cosa si trattaElementi
Contesto (Perspective)l'ambiente del progetto: strategia, governance, prescrizioni, potere e interessi, cultura5
Persone (People)competenze personali e sociali: autoriflessione, comunicazione, leadership, lavoro di squadra, conflitti, negoziazioni10
Pratiche (Practice)il mestiere: impostazione del progetto, obiettivi, scadenze, costi, rischi, stakeholder, cambiamento14

Per la gestione di progetti sono rilevanti 28 di questi elementi. Il quattordicesimo elemento dell'ambito Pratiche riguarda soltanto programmi e portafogli.

I quattro livelli di certificazione

In Svizzera le certificazioni IPMA sono svolte dal VZPM (Verein zur Zertifizierung von Personen im Management, l'associazione per la certificazione di persone nel management). Tra le organizzazioni promotrici figurano la spm e la SGO. Secondo il VZPM, fino alla fine del 2025 in Svizzera sono stati rilasciati complessivamente 32'749 primi certificati dei livelli da A a D, nel mondo circa 416'000. Oggi IPMA conta 72 associazioni nazionali affiliate.

LivelloTitoloCompetenza chiave e ammissione secondo il VZPM
DCertified Project Management AssociateCollaborare in team di progetto. Non è richiesta esperienza di progetto, esame scritto.
CCertified Project ManagerDirigere progetti di complessità limitata o sottoprogetti in progetti complessi. Almeno 3 anni di esperienza negli ultimi 6 anni.
BCertified Senior Project ManagerDirigere progetti complessi. Almeno 5 anni negli ultimi 8 anni, di cui 3 in funzione dirigente in progetti complessi.
ACertified Project DirectorDirigere progetti, programmi o portafogli molto complessi a livello strategico. Almeno 5 anni negli ultimi 12 anni, di cui 3 a livello strategico.

Dal livello C il VZPM non verifica soltanto le conoscenze. Valuta la competenza sulla base di un rapporto su un proprio progetto e di un colloquio con le assessore e gli assessori. Nel colloquio le candidate e i candidati descrivono situazioni concrete, il loro modo di procedere e il risultato. Il VZPM lo motiva con il fatto che il comportamento passato è la base migliore per valutare il comportamento futuro.

Un certificato è valido cinque anni. Per il rinnovo occorre dimostrare, in questo periodo, almeno 30 mesi di pratica e 175 ore di formazione continua.

Inoltre esistono certificati in Agile Leadership a tutti e quattro i livelli. Si basano su un'interpretazione dell'ICB4 per contesti agili.

Quanto costa la certificazione

I prezzi sono stabiliti dal VZPM. Valgono per la prima certificazione nell'ambito dei cicli di certificazione pubblici, senza corsi di preparazione.

LivelloPrima certificazioneCon certificato valido del livello inferiore
DCHF 900 (nelle imprese CHF 800, negli istituti di formazione CHF 440, in entrambi i casi a partire da 5 persone)–
CCHF 3'200CHF 2'900 (con Level D)
BCHF 4'300CHF 3'700 (con Level C), CHF 4'000 (con Level D)
ACHF 5'900CHF 5'300 (con Level B), CHF 5'600 (con Level C)

La ricertificazione dopo cinque anni costa CHF 250 per il Level D e CHF 600 per i livelli da A a C. Disoccupati e studenti pagano per il Level D il prezzo degli istituti di formazione. A seconda della preparazione si aggiungono i costi dei corsi.

Chi si fa certificare

Il VZPM non pubblica da quali settori provengono le persone certificate. Nemmeno negli studi delle associazioni di project management di lingua tedesca ho trovato una suddivisione per settore. Esistono soltanto indizi:

  • Secondo la ZHAW, il sistema IPMA è impiegato nell'economia privata, nell'amministrazione pubblica e tra gli indipendenti, prevalentemente in Europa e in Asia.
  • Un articolo specialistico del Verband der Wirtschaftsinformatik del 2008 indica i fornitori di servizi finanziari, l'industria, l'informatica e le telecomunicazioni nonché l'amministrazione pubblica come ambiti in cui i certificati IPMA sono particolarmente apprezzati in Svizzera. Si tratta di una valutazione degli autori, non di una statistica, e risale a oltre 15 anni fa.

Non sono quindi disponibili cifre affidabili per settore. Una richiesta al VZPM potrebbe chiarirlo.

Perché è importante per i committenti

Un metodo dice che cosa va fatto in un progetto. Non dice se qualcuno è in grado di dirigere un progetto. Il manuale di riferimento di HERMES presuppone espressamente che le persone coinvolte dispongano di una formazione in gestione di progetti o di una solida esperienza pratica. Un certificato IPMA dal livello C è una prova indipendente di ciò, che verifica insieme conoscenze ed esperienza.

Che cosa un certificato non offre è descritto nell'articolo su IPMA Level C di questa serie.

Il mio sostegno

Dal 2023 sono certificato IPMA Level C (Certified Project Manager, valido fino al 2028), lavoro da anni con HERMES e unisco le due cose: HERMES come metodo per la struttura e le decisioni, le competenze secondo IPMA per la conduzione delle persone e il rapporto con il contesto.

Perché un certificato è sempre un'istantanea e dove mi colloco oggi, lo descrivo nell'articolo su IPMA Level C.