HERMES
HERMES 2022: che cosa è cambiato rispetto a HERMES 5.1
Nel giugno 2022 la Cancelleria federale ha annunciato che HERMES, edizione 2022 sarebbe diventata la versione ufficiale dal primo trimestre del 2023 e che i progetti in corso potevano essere proseguiti con HERMES 5.1. Il manuale di riferimento dell'edizione 2022 è stato pubblicato nel febbraio 2023; oggi HERMES Online riporta soltanto questa edizione. Molte organizzazioni lavorano quindi ancora oggi con modelli di HERMES 5.1. Chi avvia un nuovo progetto dovrebbe conoscere le differenze. Non riguardano soltanto dettagli, ma la struttura del metodo.
Perché c'è stata una nuova edizione
Nell'autunno 2021 il gruppo specializzato HERMES ha deciso di rielaborare l'intero manuale, comprese le parti il cui contenuto non cambiava. Secondo eCH si è trattato di una grande ristrutturazione: il manuale di riferimento è stato completamente rielaborato e lo sviluppo agile è stato integrato meglio. Gli obiettivi principali erano orientare maggiormente il metodo all'attività e snellirlo.
Le modifiche più importanti
- Gestione di progetti e sviluppo sono separati. HERMES disciplina ormai soltanto la gestione di progetti. La soluzione stessa può essere sviluppata in modo classico, agile o misto. I metodi agili sono integrati come scatola nera.
- L'attività è in primo piano. Il metodo è meno orientato all'informatica. La responsabilità specialistica e il modello operativo hanno più peso.
- Tre o cinque fasi. I progetti classici hanno cinque fasi: Avvio, Progettazione, Realizzazione, Introduzione e Conclusione. I progetti agili ne hanno tre: Avvio, Attuazione e Conclusione.
- Meno scenari, moduli e ruoli. Da otto scenari si è passati a cinque, da tredici moduli a dodici. Molti testi sono stati accorciati.
- La gestione di programmi è integrata. È parte del manuale di riferimento come allegato e non è più uno standard a sé. Così progetti agili e classici possono essere condotti insieme in un programma.
- Sizing prima del tailoring. Con HERMES 5 gli utenti dovevano adattare da sé il metodo. Secondo la Cancelleria federale molti ne erano sopraffatti. Ora il sizing su HERMES Online determina dapprima la dimensione del progetto e riduce la documentazione. Soltanto dopo la si può adattare ulteriormente, se necessario.
- Nuova formazione e certificazione. Foundation trasmette le conoscenze e la comprensione d'insieme, Advanced l'applicazione. La certificazione è stata orientata di conseguenza.
I cinque scenari dell'edizione 2022
| Scenario | A che cosa serve |
|---|---|
| Sviluppo del servizio / prodotto | sviluppare un servizio o un prodotto, ad esempio documenti di formazione, uno standard interno o un servizio di consegna |
| Adeguamento del servizio / prodotto | acquistare, adeguare e introdurre un prodotto o un servizio disponibile sul mercato |
| Sviluppo IT | sviluppare una nuova soluzione informatica o sviluppare ulteriormente una soluzione esistente |
| Adeguamento IT | acquistare, adeguare e integrare una soluzione informatica disponibile sul mercato, ad esempio software standard o infrastruttura informatica |
| Adeguamento dell'organizzazione | costituire o modificare un'organizzazione, ad esempio in caso di trasloco, fusione o outsourcing |
In HERMES 5.1 c'erano a questo scopo otto scenari, tra cui varianti agili separate e uno scenario specifico per l'infrastruttura informatica. Oggi i progetti d'infrastruttura rientrano nello scenario Adeguamento IT.
I moduli a confronto
| HERMES 5.1 | HERMES 2022 |
|---|---|
| Conduzione del progetto, gestione del progetto, basi del progetto | invariati. Basi del progetto contiene ora anche l'analisi dell'acquisto. |
| Sviluppo agile (pilotare lo sviluppo agile con Scrum) | soppresso, lo sviluppo agile funziona come scatola nera |
| Organizzazione aziendale | Organizzazione, ora con il modello operativo |
| Collaudo | Test |
| Sicurezza delle informazioni e protezione dei dati | SIPD |
| Prodotto, sistema IT, acquisto, organizzazione dell'introduzione, migrazione IT, esercizio IT | stesso nome |
Quattro moduli sono obbligatori in ogni progetto: Conduzione del progetto, Gestione del progetto, Basi del progetto e Organizzazione dell'introduzione. Si aggiunge un elenco di documenti minimi richiesti. Non possono essere eliminati nell'adattamento, ma un'organizzazione può adeguarli alle proprie prescrizioni di governance.
Nel passaggio emergono altre differenze. HERMES 5.1 aveva quattro fasi per tutti i progetti, senza una fase Conclusione propria. I ruoli minimi da occupare erano committente, capoprogetto e specialista. Oggi, al posto dello specialista, è obbligatorio il rappresentante degli utenti. Il mandato di progetto è diventato il mandato di esecuzione, l'autorizzazione del progetto è diventata l'avvio dell'esecuzione.
Come viene sviluppato HERMES oggi
HERMES viene adeguato costantemente. Secondo Martin Schwaar, responsabile di HERMES presso la Cancelleria federale, le modifiche rilevanti vengono apportate nel corso dell'anno; in una fase di freeze da settembre a dicembre vengono aggiornati manuali, strumenti, modelli, documenti di formazione ed esami, affinché dall'inizio dell'anno successivo valga di nuovo una versione stabile. La 3ª ristampa del manuale di riferimento è stata pubblicata il 31 dicembre 2025 e aggiornata nel corso dell'anno il 9 marzo 2026.
Dal 2026 su HERMES Online sono inoltre disponibili:
- la guida al design thinking nell'ambito della gestione di progetti
- la guida alla business analysis nell'ambito della gestione di progetti
- la guida all'agilità nell'edizione 2026
La Cancelleria federale ha inoltre annunciato un bot HERMES basato su informazioni HERMES approvate ufficialmente e un piano per l'intelligenza artificiale in HERMES.
Raccomandazione
Se i suoi modelli risalgono ancora a HERMES 5.1, passi all'edizione 2022 con il prossimo nuovo progetto. Utilizzi a tal fine il sizing su HERMES Online. Il sizing è concepito per ridurre l'onere di documentazione. Verifichi inoltre se i suoi modelli e le sue direttive rimandano ancora a vecchi nomi di moduli e scenari.
Per approfondire: Gestione di progetti HERMES per PMI e Comuni · HERMES per piccoli progetti
Fonti: Manuale di riferimento HERMES Gestione di progetti, edizione 2022, 3ª ristampa (in tedesco) · Manuale di riferimento HERMES 5.1, 4ª ristampa (in tedesco) · Cancelleria federale, relazione su HERMES 2022 al convegno HERMES della BFH 2022 (in tedesco) · Intervista eCH con Martin Schwaar (in tedesco)