Il project management come capacità organizzativa · Parte IV · Capitolo 11 di 11
Uno sguardo onesto sulla Sua prossima iniziativa
Non un test che emette un giudizio, ma uno strumento di riflessione con cui riconosce autonomamente ciò che regge, ciò che può ancora migliorare e quale prossimo passo ha senso.
Fin qui ha letto tutto l'essenziale. Ora non si tratta di dirLe io dove si trova. Da lontano non posso farlo, e non mi piace fingere di poterlo fare. Le metto invece in mano un semplice strumento di riflessione con cui farsi un'idea in autonomia o con le Sue persone. Segue la stessa logica di una buona consulenza: prima la situazione attuale, poi l'immagine obiettivo, poi i passi intermedi.
Si compone di due direzioni di sguardo. Da esse tutto il resto deriva quasi da sé.
Le Sue risposte restano in questa finestra del browser e non vengono salvate. Se chiude o ricarica la pagina, vanno perse.
Primo sguardo: che cosa c'è, e che cosa c'è di buono?
Guardi prima all'esistente, e con apprezzamento, prima di nominare qualsiasi problema. Quattro domande La guidano:
Questo primo sguardo ottiene due cose. Le fornisce un'onesta fotografia della Sua situazione. E poiché parte dal buono, fa sì che Lei possa parlare di potenziale senza dover prima costruire un deficit. Dopo questo sguardo conosce la Sua situazione attuale e vede meglio dove è possibile un effetto leva aggiuntivo.
Fonte di pensiero, non evidenza: Lo sguardo sul potenzialeFonti di pensiero →
Secondo sguardo: come sarebbe se tutto andasse bene?
Ora immagini che tutte le difficoltà siano risolte.
La domanda è più forte di quanto sembri. Perché dalla Sua risposta nasce la Sua immagine obiettivo, la Sua e non una che Le impongo io. Lei non descrive ciò che manca, ma come appare lo stato buono che vuole raggiungere.
Fonte di pensiero, non evidenza: Steve de ShazerFonti di pensiero →
Che cosa ha ora in mano
Ora ha in mano due cose. Dal primo sguardo ha la Sua situazione attuale. Dal secondo la Sua immagine obiettivo. La differenza tra le due non mostra solo lacune, ma anche potenziale. E poiché ha entrambe, può ricavarne autonomamente un piano approssimativo ad alto livello e stabilire le priorità, che cosa ha senso prima e che cosa dopo.
Metta una accanto all'altra le Sue risposte del primo e del secondo sguardo.
Per orientarsi: gli otto ambiti di chiarimento
Se mette una accanto all'altra la situazione attuale e l'immagine obiettivo, gli otto ambiti di chiarimento del capitolo 5 possono aiutarLa a vedere su quali temi si trova la differenza. Sono un orientamento, non una checklist né una valutazione.
- A che scopo, quali iniziative contribuiscono?
- Come creiamo valore?
- Quali iniziative avviamo? (portafoglio)
- Chi decide sulle iniziative? (governance)
- Come conduciamo un'iniziativa? (conduzione dei progetti)
- Su che cosa si può contare? (informazioni)
- Quali strumenti aiutano? (digitalizzazione)
- Come impariamo? (miglioramento)
Prima della decisione: il premortem
Prima che il Suo piano approssimativo diventi un'iniziativa vincolante, aiuta un ultimo sguardo dal capitolo 5. Si proietti un anno avanti e immagini che l'iniziativa sia fallita. Poi ciascuno scrive per sé come ci si è arrivati. Il guadagno non sta nelle risposte, ma nel fatto che i dubbi sono ammessi e perfino richiesti.
Per cominciare non serve altro. Si prenda un'ora tranquilla e percorra onestamente i due sguardi, in autonomia o con le persone che contano. Dopo saprà che cosa regge già, dove è possibile di più e se un supporto aggiuntivo avrebbe senso.
Una chiarezza radicale non significa automaticamente un cambiamento radicale. Un consapevole «lasciamo le cose come stanno» può essere un buon risultato, se le conseguenze sono comprese e condivise.
Se un accompagnamento aggiuntivo può fare una vera differenza, decida consapevolmente come proseguire: con le proprie forze o con un accompagnamento adatto alla Sua iniziativa.
Una buona consulenza non deve portare automaticamente a più consulenza.
Un'organizzazione capace di attuare non è quella in cui una persona tiene insieme tutto. È quella in cui nessuno deve più tenere insieme tutto.
Se cerca un accompagnamento per un'iniziativa impegnativa, descrivo come lavoro in «Direzione di progetto esterna e project management».